Désolé pour le malentendu de la signature en haut, pour vous assurer que vous pouvez connaître l’orientation du tampon et les informations rapportées, vous devez tamponner la feuille en haut ou en insérer une, il suffit de couper le capuchon transparent, de mettre la feuille tamponnée et de mettre le capuchon à sa place. Nous voulons plutôt nous excuser si l’encre n’est pas uniformément répartie, généralement il suffit de retirer le tampon 0ink à l’intérieur du tampon, de tout nettoyer et aussi la partie en caoutchouc avec votre design, de tout remonter et cela devrait fonctionner sans problème. Si, en revanche, le problème persiste, envoyez une photo de la façon dont le produit tamponne en réponse à cet e-mail et nous nous chargerons d’y remédier. Si votre demande est urgente, dans ce cas nous vous demandons de contacter notre service client sur l’un des canaux dédiés ; https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/