We're sorry to hear that you're unable to see the print on the pens ordered and apologize for any inconvenience caused. We'll be happy to look into this matter further if you would reply with a photo showing how the print came on the product.

Lamentamos que la letra del diseño, una vez impreso, te haya resultado pequeña y borrosa. Siempre hacemos todo lo posible por ofreceros productos que satisfagan vuestras necesidades. Podrías, por favor, enviarnos unas imágenes reales del bolígrafo recibido? Necesitamos hacer las comparaciones necesarias para saber qué solución proponerte. Puedes contestar a este email, pero si te urge una solución, sería mejor que te pusieras en contacto directo con nuestro departamento de atención al cliente. Aquí está el enlace https://www.vistaprint.ca/customer-care/help-center/ Gracias por tu comprensión.