Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité des casquettes commandées vous donne satisfaction. Cependant, nous sommes désolés que la broderie n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre priorité est de vous fournir des produits conformes à vos besoins ainsi qu’un service client irréprochable. Après vérification, nous constatons toutefois que le résultat est conforme à la conception validée par vos soins. Afin d'éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons d'utiliser notre option gratuite de téléchargement du bon à tirer au format PDF, qui vous permettra de visualiser précisément le rendu final avant impression. Nous vous remercions pour votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter en répondant à cet e-mail si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de casquette de baseball vous donne satisfaction. Nous sommes heureux que le service de livraison ait répondu à vos attentes.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre casquette que vous avez récemment achetée. Pourriez-vous envisager de nous envoyer des photos de la casquette que vous avez reçue ? Cela nous aiderait grandement à mieux comprendre vos préoccupations et à prendre les mesures appropriées pour résoudre ce problème. Vous pouvez simplement répondre à notre email automatique avec les photos jointes.