Galerie de modèles : de Cartes d’affaires standard

Nous sommes désolés que le numéro de téléphone ait été imprimé deux fois sur vos cartes de visite. VistaPrint ne révise pas le contenu que vous téléchargez ou créez avant de le traiter. L’utilisateur est chargé de relire attentivement la copie, de prévisualiser ses conceptions et de corriger toute erreur avant de passer sa commande. Comme nous voulons que vous soyez satisfait de notre produit cette fois également, nous avons apporté les modifications nécessaires et vous avons envoyé d’autres cartes gratuitement. Vous les recevrez le 22 juillet. Une fois qu’il aura quitté l’usine, vous recevrez un e-mail avec le lien de suivi afin de connaître l’état de la commande. Nous espérons que cette solution vous plaira.

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'impression de vos 20 000 cartes de visite ne répond pas entièrement à vos attentes en raison de fines bandes blanches visibles sur les côtés. Nous comprenons parfaitement votre déception. Après vérification de votre maquette, nous avons constaté que le visuel au verso ne s'étend pas jusqu'au fond perdu. Il s'arrête avant la limite extérieure de la maquette, ce qui entraîne malheureusement l'apparition de bordures blanches lors de la découpe des cartes. Pour obtenir une impression parfaitement bord à bord, il est indispensable de prolonger l'arrière-plan jusqu'au fond perdu, c'est-à-dire jusqu'au bord extérieur de la maquette. Votre fichier doit donc mesurer exactement 2,11 × 3,61 pouces (environ 53,6 × 91,7 mm) afin de garantir un résultat uniforme, sans bordure blanche visible. Soyez assuré que votre satisfaction demeure notre priorité. Dans cette optique, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais par courriel distinct afin de vous proposer une solution adaptée à votre situation. Si vous préférez échanger avec nous dès à présent par téléphone ou par chat, notre service client reste à votre disposition. Vous trouverez tous nos moyens de contact via ce lien : http://spr.ly/63448BEjSHg Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.