Cadre brisé à la réception
27 sept. 2023 | Marie-Josée
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous sommes ravis que la qualité d'impression de votre photo encadrée ait été à la hauteur de vos espérances. En revanche, nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les meilleures conditions. Dans ce contexte, nous vous adressons nos excuses les plus sincères, et soyez assuré que cet incident demeure exceptionnel et hors de notre volonté. Soucieux de conserver votre confiance, nous nous engageons immédiatement à vous envoyer une commande de remplacement que vous recevrez dans les plus brefs délais. Nous espérons vivement pouvoir conserver votre confiance, et vous revoir chez VistaPrint.


