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1 avr. 2024 | Marie-Josée | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous sommes ravis que vous aimiez beaucoup vos cartes postales à effet métallisé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue de ne plus pouvoir utiliser deux couleurs comme auparavant. Veuillez noter que notre système d'impression est entièrement automatisé et que nous imprimons le design tel qu'il a été conçu. Nous avons remarqué que le design utilisé est un fichier téléchargé et qu'il n'a pas été créé dans notre studio. Nous aimerions en savoir plus sur le sujet afin de mieux vous conseiller et vous aider. Merci de répondre à cet e-mail avec plus de détails sur les difficultés rencontrées. Cela nous permettra de mieux vous assister. Merci beaucoup pour votre compréhension.