Galerie de modèles : Cartes postales aimantées

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. Nous souhaitons vous informer que notre système est entièrement automatisé, dont il imprime vos créations telles que vous les avez conçues. En vérifiant sur votre compte, il s'est avéré que la maquette utilisée n'est pas bien étalée sur la marge pleine, c'est pour cette raison que les cartes n'ont pas été bien découpées. Pour remédier à la situation, nous avons pris l'initiative de rectifier la création et de vous valider une commande de remplacement, sans aucune charge supplémentaire de votre part et que vous recevrez dans les plus brefs délais.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous vous présentons nos sincères excuses pour l'inconvénient subi. Nous tenons à vous informer que nous n'avons pas pu localiser votre Poster dans l'historique de vos commandes pour remédier à la situation. Nous avons le plaisir de vous informer que nous ne reculons devant rien pour vous satisfaire. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client sur le 866-859-3406, nos responsables clientèles seront ravis de remédier à la situation.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir signalé ce désagrément. Pour garantir votre satisfaction, nous allons vous faire parvenir une nouvelle commande de calendriers aimantés sans charge de votre part. Vous recevrez un e-mail de confirmation.