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Comment puis-je signaler un achat non autorisé ou une erreur de facturation?
Dernière mise à jour 21 septembre 2026.
Si vous constatez un prélèvement que vous ne reconnaissez pas, communiquez avec nous sans tarder afin que nous puissions enquêter et sécuriser votre compte.

Lorsque vous communiquez avec nous, notre équipe examine la transaction, enquête sur la situation et collabore avec vous afin de régler le problème le plus rapidement possible.

Nous appeler est le moyen le plus rapide de protéger votre compte et d'éviter d’autres prélèvements. Vous pouvez également nous joindre par courriel ou sur le clavardage.


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