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Une fois qu'un remboursement est effectué, combien de temps cela prend-il pour que l’argent soit sur mon compte?
Dernière mise à jour 22 octobre 2026.
Les remboursements apparaissent sur votre compte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Une fois le remboursement traité, nous vous renverrons les fonds sur le mode de paiement initial utilisé lors du paiement. Le délai exact dépend de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement. Dans certains cas, l'opération peut donc prendre un peu plus de temps avant d'apparaître sur votre relevé.

Que faire si le remboursement n'est pas arrivé

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après cinq jours ouvrables, il vous suffit de joindre notre service à la clientèle.


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