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Comment trouver mon numéro de commande?
Dernière mise à jour 22 octobre 2026.
Vous trouverez votre numéro de commande dans le courriel de confirmation de commande ou dans la section Historique des commandes et renouveler la commande de votre compte.

Vous avez d’autres questions?

Dans votre courriel de confirmation de commande

Nous vous enverrons un courriel de confirmation après que vous aurez passé votre commande. Votre numéro de commande apparaît dans la section Numéro de commande sous Détails de la commande.

Exemple de courriel de confirmation dans lequel le numéro de commande, VP_86VM2X8Q, est mis en évidence.

Dans votre compte

Suivez ces étapes :

  1. Allez sur le site web de Vista et sélectionnez Se connecter

  2. Accédez à Mon compte, puis sélectionnez Historique des commandes et renouveler la commande

  3. Trouvez la commande qui vous intéresse. Votre numéro de commande apparaît après Numéro de commande

Exemple d'une commande dans l’historique de commandes avec le numéro de commande VP_86VM2X8Q mis en évidence. La section Rechercher un numéro de commande est également mise en évidence.

Si vous avez passé commande sans créer de compte

Aucun problème. Votre numéro de commande figure toujours dans votre courriel de confirmation. 

Vous ne trouvez toujours pas votre numéro de commande?

Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, il vous suffit de nous joindre et de nous indiquer l’adresse électronique que vous avez utilisée lors de votre commande. Nous vous aiderons à le localiser.

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