Lettres manquantes
1 mars 2025 | Melanie d.
Réponse du service à la clientèle Vistaprint :
Nous sommes désolés qu'une partie du texte n'ait pas été imprimée sur vos verres. Soyez assuré que ce résultat n'est pas conforme à nos normes de qualité.
En examinant les détails de votre commande, nous constatons que vous avez effectué cet achat en juillet 2024. Nous vous conseillons toujours de nous contacter dès la réception de votre commande afin que nous puissions intervenir plus efficacement. Afin de pouvoir procéder correctement, nous vous serions reconnaissants de nous envoyer une autre photo montrant l'impression sur tous les verres et, si possible, de nous envoyer également une courte vidéo montrant comment le liquide s'infiltre entre les deux parties du verre. Nous attendons votre réponse à cet e-mail. Nous vous remercions de votre collaboration.