Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre nouveau maillot. Ce n’était pas ce que nous recherchions, bien sûr. Nous aimerions avoir plus d’idées à ce sujet. Par conséquent, nous vous demandons de nous envoyer, en répondant à cet e-mail, quelques photos du t-shirt reçu, illustrant ce qui ne vous convainc pas. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d’une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe de support client via https://www.vistaprint.ca/fr/service-clientele/centre-assistance/ Merci de votre compréhension.

Nous regrettons de lire que le T-shirt femme à col en V reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions et d'une excellente qualité. Ce souci demeure inhabituel et nous ne nous manquerons pas de le remonter au service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de l'impression sur le t-shirt femme commandé n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que notre objectif principal est de vous fournir des produits qui correspondent à vos besoins. Cependant, après examen de votre dossier, nous constatons que le résultat est conforme à la conception. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé, garantissant une reproduction fidèle de votre conception. Pour éviter toute confusion à l'avenir, nous vous recommandons d'utiliser l'option gratuite du téléchargement du bon à tirer au format PDF. Cela vous permettra d'avoir une idée précise du rendu final avant l'impression. Nous vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter en réponse à cet e-mail si vous avez besoin de plus d'informations.