Tuque à ourlet VistaPrintMD

Nous sommes heureux de lire que la tuque à ourlet reçue vous donne satisfaction en termes de qualité. En revanche, nous regrettons que le rendu des couleurs de l'un de vos textes n'ait pas été conforme à vos attentes. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que le texte « La Cigale » est effectivement en noir. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit sera imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions. Cela vous permettra de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.

Nous regrettons qu’à deux reprises, vous ayez reçu une broderie insatisfaisante. Bien sûr, notre intention était de vous offrir ce que vous attendiez vraiment. Lorsque nous examinons les détails de votre compte, nous constatons que vous avez déjà contacté notre service client à ce sujet et qu’une solution vous a déjà été proposée.