Nous sommes navrés d'apprendre que le chandail à capuchon reçu n'ait pas été conforme à vos attentes en termes de taille. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos conceptions et bien évidemment d’une excellente qualité. Après vérification, nous avons constaté que vous avez opté pour la taille TGTL. Ceci dit, votre produit devrait avoir les dimensions suivantes : Longueur : 86 cm - Largeur : 66 cm. Dans le but de vous aider à choisir la bonne taille, nous mettons à votre disposition les bonnes mesures relatives à chaque taille. Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter la section « Tableau des tailles » à partir du lien suivant : https://www.vistaprint.ca/fr/vetements-sacs/chandails/grand-chandail-a-capuchon-en-molleton-essential-port-companymd. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.