Décevant
10 sept. 2024 | Sonya
Réponse du service à la clientèle Vistaprint :
Nous regrettons de lire que les stylos reçus n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de lisibilité des textes. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Après vérification de votre commande, nous avons constaté que le texte tout en bas de votre graphisme est effectivement d'une petite taille. Nous souhaitons souligner que notre système d'impression est complètement automatisé. Par conséquent, votre produit a été imprimé exactement tel que vous l'avez conçu et approuvé. Pour toute vérification de la mise en page, nous vous recommandons de toujours prévisualiser vos conceptions et de télécharger l'épreuve PDF gratuite. Elle vous permet de voir à quoi ressemblera votre produit et de détecter la présence d’éventuelles erreurs avant de passer votre commande. Vous pouvez également nous contacter pour toute vérification en temps réel. Nous serions ravis de vous aider.
