Nous sommes ravis d'entendre que les stylos Taylor avec jet d'encre couleur vous plaisent et que vous êtes impatiente de les distribuer.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression des stylos que vous avez récemment commandés n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que notre objectif premier est de vous fournir des produits conformes à vos besoins. Veuillez nous envoyer quelques photos réelles illustrant les défauts constatés en réponse à cet e-mail. Cela nous permettra de procéder aux vérifications nécessaires et de remédier à la situation. Nous vous remercions de votre collaboration.

Nous sommes navrés que l'impression de votre logo sur les stylos n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que l'impression de vos téléchargements se fait identiquement à votre conception. Sachez que nous mettons à votre disposition la possibilité de demander un bon à tirer en PDF afin de vérifier le rendu final avant la validation de la commande. Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance de création, nos responsables clientèles seront ravis de vous accompagner en ligne afin de vous assister à personnaliser vos produits et finaliser vos commandes. https://www.vistaprint.fr/service-client/centre-assistance/

Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cet agréable retour d'expérience. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que vos prochaines commandes soient tout aussi satisfaisantes.