Le modèle a changé ce ne sont plus les Trodat
10 oct. 2025 | Stephanie C. |
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Réponse du service à la clientèle Vistaprint :
Nous sommes désolés d’apprendre que le modèle de tampon que vous avez reçu ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nous proposons en effet plusieurs modèles de tampons, et celui que vous avez sélectionné correspond à un tampon pour carte de fidélité, dont le design est plus compact et fonctionnel. Afin de mieux comprendre votre retour sur l’espace disponible et sur la qualité perçue, pourriez-vous s’il vous plaît nous transmettre quelques photos du produit reçu ? Ces éléments nous permettront de vérifier le modèle exact et d’en discuter avec notre équipe qualité pour vous proposer la solution la plus appropriée. Si votre demande est urgente et que vous avez besoin d'une solution immédiate, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via : http://vistaprint.ca/fr/service-clientele/centre-assistance/.