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Comment puis-je retrouver mes créations qui ne s’affichent pas?
Dernière mise à jour 22 octobre 2026.
Vous pouvez retrouver vos créations enregistrées dans Mon compte, sous Mes créations. Veillez à vous connecter avec la même adresse électronique que celle utilisée pour les créer.

Étapes pour trouver vos créations 

  1. Connectez-vous à Mon compte et ouvrez Mes créations

  2. Vos créations enregistrées apparaîtront dans cette liste

Une notification dans Mes projets indique que nous avons archivé certains de vos designs et explique comment les récupérer.

Et si je n’arrive pas à trouver mes créations?

  • Si vous avez plusieurs adresses électroniques, essayez de vous connecter avec celle que vous avez utilisée lors de la création de votre graphisme.

  • Si vos projets n'apparaissent toujours pas, communiquez simplement avec notre service à la clientèle.


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