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Comment puis-je demander une révision de mon graphisme?

Si vous souhaitez y apporter des changements, vous pouvez demander une révision du graphisme conçu par nos graphistes. Pour ce faire, suivez les étapes ci-après :

  1. Accédez à Mes services graphiques.  
  2. Vous pouvez désormais cliquer surOuvrir la création pour vérifier les mises à jour sur le statut de votre graphisme lorsque vous l’attendez. 
  3. Sur le côté gauche, vous verrez le fil d'activité où toutes les mises à jour concernant la création graphique seront affichées sous forme de message. 
  4. Une fois que la création graphique sera prête, vous recevrez une notification par courrier électronique et, dans la section Mes services graphiques, et vous verrez que le graphisme est désormais prêt pour la vérification.  
  5. Dans l’éditeur graphique, le fil d'activité affiche désormais les activités qui ont eu lieu et les notes du graphiste. Vous pouvez demander une révision directement dans l’outil de création graphique et vérifier le nombre de révisions qu’il vous reste.  
  6. Lorsque vous donnez votre avis, vous pouvez laisser des commentaires généraux ou des commentaires précis sur une partie du graphisme qui doit être modifiée.  
  7. Vous pouvez consulter vos précédents commentaires en cliquant sur Afficher les commentaires.
  8. Dans les commentaires sur le graphisme, vous et le graphistes pouvez facilement voir à quelle partie du graphisme chaque commentaire se réfère.
  9. Cliquez sur Approuver et commander pour approuver le graphisme. 

Veuillez fournir des commentaires détaillés au graphiste, afin qu’il puisse modifier la création selon vos souhaits. 

Lorsque vous commandez un graphisme personnalisé auprès des services graphiques de Vista, vous pouvez fournir vos commentaires par écrit sur le site web. Vous avez droit à un maximum de 3 séries de révision. Dans les 24 heures suivant l’envoi de votre demande de vérification (hors fins de semaine et jours fériés), vous recevrez un courriel de notification indiquant que votre graphisme est de nouveau prêt à être vérifié.

Remarque : pour les graphismes de 99designs, veuillez consulter les politiques de 99designs. 

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