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19 juin 2024 | Éric | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous regrettons de lire que les cartes d'affaires durables reçues n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité d'impression. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits identiques à vos conceptions. Ce souci demeure inhabituel et nous ne nous manquerons pas de le remonter au service concerné pour investigation. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Dans ce cadre, nous serions ravis d'intervenir pour remédier à la situation. Afin de pouvoir vérifier davantage et vous proposer la solution la plus adéquate, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du produit reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.