Lettre
9 avr. 2024 | Mario | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Nous sommes navrés que les lettres de votre logo n'ont pas été brodées de la même taille sur votre casquette. Nous regrettons de vous informer que nous n'avons pas pu identifier la casquette dont les lettres ne sont pas identiques. Afin de procéder à la résolution de ce problème, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir répondre à cet e-mail en y joignant des photos de la casquette en question et illustrant à la fois les défauts observés. Cela nous permettra d'appliquer la compensation nécessaire. Merci de votre coopération.