Nous sommes ravis de lire que le chandail à capuchon a répondu à votre satisfaction. Cependant, nous regrettons tout inconvénient relatif à la broderie. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos attentes. Ce souci demeure inhabituel et nous ne nous manquerons pas de le partager auprès du service concerné. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du chandail reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.