Recevez vos cadeaux avant Noël : nos délais de livraison et nos dates limites de commande
Vous avez besoin de vos cadeaux personnalisés pour le 24 décembre? Consultez nos options d’expédition ci-dessous.
Remarque: les dates limites de commande varient pour certains produits. Les exceptions concernant les cadeaux sont énumérées dans le tableau ci-dessous. Veuillez noter que pour certaines adresses, la livraison standard ou express peut ne pas être disponible pour certains produits en raison des délais d’acheminement du transporteur. Pour plus d’informations, consultez notre page sur l’expédition.
Exceptions aux dates limites
Les produits suivants ont des dates limites de livraison différentes pour les recevoir le 24 décembre. Veillez à passer votre commande avant 23 h 59 HNE.
Produit | Économique : Ontario et Québec | Économique : Reste du Canada | Standard : Tout le Canada | Express : Tout le Canada |
|---|---|---|---|---|
Commandez avant | Commandez avant | Commandez avant | Commandez avant | |
Impressions sur toile | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Tasses de voyage | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Verres imprimés | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Verres-canettes gravés | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Bouteilles d’eau pour enfants | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Casse-têtes | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Couvertures photo | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Sous-verre photo personnalisés | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Coussins personnalisés | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Impressions photo encadrées | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Impressions sur toile avec chevalet | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Colliers pour chiens | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Verres à vin gravés sans tige | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Carnets en similicuir | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Pintes gravées | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Tasses à soupe | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Grandes tasses à café latte | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Calendriers aimantés | 12 déc. | 12 déc. | Non disponible | Non disponible |
Tasse bistro en céramique mouchetée | 16 déc. | 15 déc. | 17 déc. | Non disponible |
Blocs photo plexi (format 5 x 7 po et 6 x 6 po) | 16 déc. | 16 déc. | 18 déc. | 18 déc. |
Blocs photo plexi (tous les autres formats) | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
Photos sur aluminium (formats 8 x 10 po, 16 x 24 po, 8 x 12 po, 12 x 18 po, 20 x 30 po et 24 x 36 po) | 16 déc. | 16 déc. | 18 déc. | 18 déc. |
Photos sur aluminium (tous les autres formats) | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
Impressions sur bois (avec fini naturel
formats 8 x 10 po, 16 x 24 po, 8 x 12 po, 12 x 18 po, 20 x 30 po et 24 x 36 po) | 16 déc. | 16 déc. | 18 déc. | 18 déc. |
Impressions sur bois (tous les autres formats) | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
Décorations | 16 déc. | 16 déc. | 18 déc. | 19 déc. |
Plaques photo | 17 déc. | 16 déc. | 18 déc. | 21 déc. |
Livres photo à reliure parfaite | 12 déc. | 16 déc. | Non disponible | Non disponible |
Livres photo - ouverture à plat | 9 déc. | Non disponible | Non disponible | Non disponible |
Questions fréquentes
Nous avons collaboré avec nos partenaires d’expédition afin de vous fournir la meilleure estimation des délais dans lesquels passer votre commande pour recevoir vos produits avant Noël. Pour éviter toute déception (surtout si vous vivez dans des régions éloignées), nous vous recommandons de passer votre commande le plus tôt possible et de choisir le délai de livraison le plus rapide.
Bien sûr, des intempéries ou des retards de transporteur peuvent se produire en cette saison particulièrement chargée, mais serons-nous présents pour vous aider. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, vous pouvez nous joindre par téléphone, courriel ou clavardage.
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La disponibilité du suivi dépend des différents transporteurs que nous utilisons. Si le suivi est possible, nous vous enverrons le code de suivi dans le courriel de confirmation de votre envoi. Vous pouvez aussi consulter le statut de votre commande à tout moment en cliquant sur Historique des commandes et renouvellement des commandes sur votre page Mon compte.
Comme les colis sont livrables jusqu’à 18 heures (heure locale), il est possible que vous ne receviez le vôtre qu’en fin de journée. Vous pouvez consulter le statut de votre commande à tout moment en cliquant sur Historique des commandes et renouvellement des commandes sur votre page Mon compte.
Si vous n’arrivez pas à suivre votre commande en ligne, vous pouvez toujours nous joindre pour demander de l’aide.
Oui, les délais de livraison indiqués tiennent toujours compte du temps nécessaire à l’impression et à l’acheminement de votre commande jusqu’à l’adresse fournie.
Oui. Nous proposons la livraison économique gratuite au Canada sur les commandes dès 75 $ d’achat (avant taxes) et après l’application de tout rabais.
Les informations les plus récentes pour chaque produit sont disponibles sur la page du produit. Vous verrez également un détail des dates de livraison estimées au moment du paiement. Si vous avez besoin de plus d’informations sur l’expédition, consultez les questions fréquentes sur notre page consacrée à l’expédition.
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