T-shirt homme DryBlendMC GildanMD

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur votre chandail n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons de vous informer que nous n'avons pas pu identifier le souci constaté. Nous souhaiterions intervenir pour compenser le désagrément. Pour ce faire, nous vous prions de répondre à cet e-mail en nous fournissant plus de détails concernant les défauts constatés afin que nous puissions remédier à cette expérience négative.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez noter que pour ce type de t-shirt, la technologie utilisée pour l'impression est la transfert à chaud (il est déjà mentionné sur le site). Nous sommes heureux de vous informer que nous proposons également l'impression par sérigraphie : https://www.vistaprint.ca/fr/vetements-sacs/t-shirts/t-shirts-impression-monochrome. Nous restons entièrement à votre disposition pour toute question ou demande.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous comprenons votre insatisfaction avec l'impression de votre t-shirt. Étant donné que notre système est entièrement automatisé, l'impression de vos téléchargements et création se fait identiquement à votre conception. Nous avons pris l'initiative de rectifier la création et de vous valider une commande de remplacement sans frais de votre part.