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5 avr. 2024 | Marie-Josée | Verified Buyer
Réponse du Service client de Vistaprint:
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que la qualité d'impression ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que le mug reçu avait une petite écorchure. Certes, notre mission consiste à vous offrir des produits parfaitement conformes à vos attentes et en bon état. Ce souci demeure inhabituel et nous ne nous manquerons pas de le partager auprès du service concerné. Afin de pouvoir vérifier davantage, nous comptons sur votre collaboration pour partager avec nous quelques photos du mug reçu illustrant le défaut en répondant directement à cet e-mail.